ADATVÉDELMI NYILATKOZAT (Privacy Policy)
Hatálybalépés napja: 2024.06.09
A relight (a továbbiakban: „Webáruház”, „mi” vagy „adatkezelő”) elkötelezett a látogatók és vásárlók (a továbbiakban: „Felhasználó” vagy „Ön”) személyes adatainak védelme mellett. Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR 2016/679) és a vonatkozó magyar jogszabályokkal összhangban készült.

1. Az adatkezelő adatai (Who We Are)

2. Szigorú korhatár-ellenőrzés (Strict Age Verification - 18+)
A relight elektronikus cigarettákat és kapcsolódó kiegészítőket értékesít. A jogszabályok értelmében termékeinket kizárólag 18. életévét betöltött személyek vásárolhatják meg.
  • Az adatkezelés célja: A jogszabályi kötelezettségek teljesítése, a kiskorúak dohányzásának megelőzése.
  • Kezelt adatok: Születési dátum, valamint a kézbesítéskor vagy online azonosítás során bemutatott személyazonosító okmány adatai (szükség szerint).
  • Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
  • Amennyiben tudomást szerzünk arról, hogy 18 év alatti személy adott meg adatokat, azokat haladéktalanul töröljük, és a rendelést töröljük.

3. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja (Data We Collect & Purpose)
A relight webáruház az alábbi adatokat kezeli a szolgáltatások biztosítása érdekében:
  • Vásárlási és szállítási adatok: Név, számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám.
    • Célja: A megrendelések teljesítése, számlázás, csomagküldés és a csomagátvételkor történő életkor-ellenőrzés biztosítása.
    • Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
  • Kapcsolattartási adatok: Kapcsolati űrlapon vagy e-mailben megadott név és e-mail cím.
    • Célja: Ügyfélszolgálat, kérdések megválaszolása.
    • Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
  • Technikai adatok (Sütik/Cookies): IP-cím, a böngészés időpontja, böngésző típusa.
    • Célja: A weboldal működésének optimalizálása és statisztikai elemzések.
    • Jogalap: A Felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).

4. Az adattárolás időtartama (Data Retention)
Az adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges ideig tároljuk:
  • A vásárlási és számlázási adatokat a számviteli kötelezettségek miatt a jogszabályoknak megfelelően 8 évig őrizzük meg.
  • A marketing célú (pl. hírlevél) adatokat a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig) kezeljük.

5. Adattovábbítás harmadik felek részére (Data Sharing)
Az Ön adatait nem adjuk el harmadik félnek. Az adatok feldolgozásához és a rendelések teljesítéséhez a következő partnereket (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe:
  • Tárhelyszolgáltató:  Shopify
  • Futárszolgálat (Életkor-ellenőrzéssel):MPL (Megjegyzés: A futár az átadáskor ellenőrizni fogja a vevő életkorát).

6. Az Ön adatvédelmi jogai (Your Rights)
A GDPR értelmében Ön az alábbi jogokkal rendelkezik a relight által kezelt adataival kapcsolatban:
  1. Hozzáférés joga: Kérhet tájékoztatást arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önre vonatkozóan.
  2. Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan vagy elavult adatok javítását.
  3. Törléshez való jog: Kérheti adatainak törlését, ha a tárolásuknak már nincs jogalapja (kivéve a kötelező számviteli vagy jogi adatokat).
  4. Adatkezelés korlátozásának joga / Adathordozhatóság / Tiltakozás joga.

7. Jogorvoslati lehetőségek (Complaints)
Amennyiben úgy véli, hogy a relight megsértette az adatvédelemre vonatkozó jogszabályokat, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségeken. Ön jogosult közvetlenül a magyar adatvédelmi hatósághoz is fordulni:
  • Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Honlap: www.naih.hu
  • E-mail: [email protected]