SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK (Shipping Policy)

1. Feldolgozási és szállítási idő (Processing & Shipping Time)
A megrendeléseket 1-3 munkanapon belül útnak indítjuk, a szállítási idő pedig körülbelül 7-15 munkanapot vesz igénybe. (Kérjük, vegye figyelembe: hétvégente nincs csomagfeladás).
FONTOS: Mivel a relight elektronikus cigarettákat értékesít, a hatályos jogszabályok értelmében a futárszolgálat a csomag átadásakor szigorú életkor-ellenőrzést (20+) végez. A csomagot kizárólag a 20. életévét betöltött személy veheti át, fényképes személyazonosító okmány bemutatásával.

2. Rendeléskövetés (Order Tracking)
A csomag feladása után a nyomkövetési számot (tracking number) e-mailben megküldjük az Ön részére. Küldeményét az alábbi weboldalon, a kapott nyomkövetési szám megadásával követheti nyomon:
https://www.17track.net/en
(Kérjük, vegye figyelembe: a feladást követően általában 1-2 nap szükséges ahhoz, hogy a frissített információk megjelenjenek a rendszerben).

3. Rendelés lemondása és módosítása (Cancellation & Address Changes)
A termékek feladása előtt bármikor lehetőség van a megrendelés törlésére vagy a szállítási cím módosítására. Azonban a csomag postázása (feladása) után már nincs módunkban a vételárat visszatéríteni, sem pedig a szállítási címet megváltoztatni.